tsc条码打印机ERR灯一直亮红灯该如何解决?

2018-02-26 点击: pos课堂

tsc条码打印机在国内外众多条码机品牌中口碑一直很不错的,无论是在打印速度还是打印效果方面都有着不俗的表现。但任然有少部分客户因为疏忽某些步骤导致打印时出现问题,不知道该如何解决。针对客户使用tsc条码打印机ERR灯一直亮红灯的情况,深圳远景达(RAKINDA)根据条码设备行业多年经验分析可能发生的故障原因如下:

tsc条码打印机ERR灯一直亮红灯该如何解决?

(1)机器没有正确测到纸,请做按住pause键开机的方式测纸;

(2)标签纸的实际大小没有正确设置到软件中,请确认软件中设置标签宽高和间距等是否和您实际使用的大小相同;

(3)感测器类型没有正确选择,请确认您的标签纸是否是间距、黑标、或者是连续纸,然后选择对应的感测器

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故障排除方法:

1、错误指示灯(红灯)常亮

检查打印机打印机构是否压紧。(243系列:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro除外)

2、错误指示灯(红灯)闪烁

将机器关机,进行初始化、感测器校正动作。若出纸正常,可将硬件故障可能性排除。若出纸不正常。请检查耗材安装是否正常;纸张与碳带是否匹配。

3、机器初始化、感测器校正方法一

a) 两个手指同时按住PAUSE、FEED键,不要松手,同时开机。

b) 待三个灯轮流闪时,只松开FEED键。待走纸,可松开PAUSE键。正常出纸是出大概2-3张标签纸。

c) 按下FEED键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。

【备注:该方法适用于下面几款机器:TTP-244 Plus、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro】

4、机型初始化、感测器校正方法二

a)按住FEED键,不要松手,同时开机。待绿灯闪时,松手。关机。

b)打印标签为间隙纸时:按住FEED键,不要松手,同时开机。待橙、红灯交替闪时,松手。

打印标签为黑标纸时:按住FEED键,不要松手,同时开机。待绿、橙灯交替闪时,松手。

c) 按下FEED键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。

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