Pos机刷卡账务不符怎么办？ 一招教你解决烦恼

相信很多POS商户在使用POS的过程中，遇到了许许多多不一样的问题，今天小编就给大家总结一些小妙招，比方说今天我们POS刷卡账务不符应该怎么办，以下就是一些遇到的问题，跟着小编一起来看看吧。 一、金额输入错误的处理 （1）、输入金额大于消费金额： 如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。 （2）、输入金额小于消费金额： POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。 二、持卡人退货 对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。 三、交易成功未打单的处理 交易成功以签购单为准； 出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查pos机因缺纸的情况下导致该问题。 四、冲正交易的处理 （1） 什么是冲正交易？ 冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果： 1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易 2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，

如何解决条码打印机打印时出现的乱码的现象

经常使用条码打印机的朋友，应该或多或少的遇到过，打印时出现乱码这种现象，这其中的原因很复杂，本文就针对这种现象进行探讨，以便让大家知道乱码产生的原因及解决办法。　　简单判别方法可以把你的条码打印机，拿

交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。 （2）商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？ 例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。 经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。 如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。 如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户； 如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。 （3） 发生冲正交易如何处理？ 冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。  温馨提示         商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该第一时间内随便用一张银联卡。         1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到帐的银行提示短信。）         2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中。         出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。

Pos机刷卡账务不符怎么办？ 一招教你解决烦恼

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