过去一年有哪些企业被了？

2020-05-26 点击： 卡神学院

　　白文选自《好奇心日报》

　　2014 年 1 月的第一周，三星电子正正在拉斯维加斯耗费电子开辟布会，请了《变形金刚刚刚刚》系列导演迈克尔·贝上台夸赞新种类。没有幸的是，迈克尔·贝刚刚刚刚说起自己身为导演的，现场的题词机就出了成就。他冒要地组织了多少次句子，但还是说没有清自己能给观众带来什么，最后说了句“关于没有起，我很抱歉、非常抱歉”便逃下台去。

　　没有到一年时间，三星最赚钱的智能手机业务也像迈克尔·贝的一样进入作难的暂停。

　　两个月前，三星宣告了多年来表现最差的一季业绩，手机业务利润相比去年同期减少约 3/4，导致整个公司利润缩水 40%。

　　受此反响，三星的扩张步斡旋了下去。

　　圣诞前夜，伦敦最大的三星经历店门口挂出永久关门的告示，展台上的产品全部搬空、包装盒和接线板散落一地。作为三星零售店的王冠，三星经历店像苹果店一样正正在接生密集的商圈租下巨大工夫，将公司全部产品摆上简洁的展台供人经历。今年年初，三星还曾宣布将正正在欧洲新建 60 间经历店、正正在美国新建 1400 间卖场店中店。

　　同时，三星的智能手机市场占有率也已经跌回 3 年前的水平：

　　仅仅一年前，三星还是手机业的奇迹。这家公司 2010 年才真正进入智能手机市场，两年当前它便逾越诺基亚、黑莓、苹果、HTC 等先行者，变迁全球最大的智能手机厂商。到 2013 年，智能手机的多少乎全部利润都被苹果和三星两家公司瓜分。

　　正正在三星转而下滑的同时，小米、遥想、华为等中国手机厂商依然维持着高速增多。特别是小米，它的增多速度就像 2010 年的三星一样高低。

　　运营商的另一个 iPhone

　　三星的衰落并没有特别让人没有测，正如它的崛起靠得没有是一个类似 iPhone 的式产品，而是正正在适宜的时机被销售渠道推上巅峰。

　　从 Asymco 打造的这张图里，可以看出三星的爆发式增多从 2010 年末尾：

　　那会儿 iPhone 已经出生 3 年，政法已经很清楚全触屏手机与运用商店的联合将变迁智能手机的未来。作为手机的次要销售渠道，移动运营商需要这样的产品。

　　但苹果进入每一个次要市场的策略多少乎都是只找当地一个运营商建立为期两三年的排它合作。为了正正在谈判中确保最无益的补贴和推广条件，苹果选择的畸形都没有是最大的那一家，譬如美国的 AT&T 和中国的联通都是起初的第二名。

　　iPhone 正正在中、美、英、日四个市场与运营商合作的时间表：

　　中国：

　　2009 年 6 月 - 联通

　　2012 年 3 月 - 电信

　　2014 年 1 月 - 移动

　　美国：

　　2007 年 6 月 - AT&T

　　2011 年 2 月 - Verizon

　　2011 年 10 月 - Sprint

　　2013 年 4 月 - T-Mobile

　　英国：

　　2007 年 11 月 - O2

　　2009 年 10 月 - Orange（EE）

　　2010 年 1 月 - Vodafone

　　日本：

　　2008 年 7 月 - 软银

　　2011 年 10 月 - KDDI

　　2013 年 9 月 - Docomo

　　销售 iPhone 的运营商每一家都给了苹果巨额补贴，但也都无一例外的将大批新用户拉入自己的网络。

　　因此每一个还没法卖 iPhone 的运营商都需要一个与它类似的产品留住用户，哪怕这款手机仅仅是看上去和 iPhone 一样现代。这也是为什么固然诺基亚起初的产品远远掉队于 2007 年的 iPhone，却依然正正在 2010 年失掉历史最好成绩—诺基亚是个好牌子，并且与全球多少乎所有运营商建立了合作联络。

　　2011 年 2 月，诺基亚突然宣布维持现有产品，转而和微软合作 Windows Phone。当前或者许一年时间，诺基亚没推出任何有竞争力的新种类。但运营商没有能等一年，他们比用户更早抛弃诺基亚，三星成了首选接替者。那一年，三星拉了一条近乎垂直的降落曲线。

　　运营商推广可以降低置办成本，关于高端智能手机的销售至关次要。以后来的市场，三星只要有中规中矩的产品便能成功。而三星没有仅是中规中矩而已，特别是抵耗费趋势的主宰上，三星 2011 年推出的 Galaxy Note 系列引领着手机屏幕越来越大的趋势：

　　依靠屏幕尺寸的差别化，三星的 Galaxy S 和 Note 系列成功正正在 2013 年避开与 iPhone 的直接竞争，维持了高增多。

　　另一个 iPhone 还有存正在工夫么？

　　2014 年，“另一个 iPhone”的定位遇到了成就。

　　《华尔街日报(博客,微博)》获得的内部信息显示，三星今年的主力手机 Galaxy S5 经济三个月的销量仅有 1200 万部，比去年 Galaxy S4 同期销量少了或者许 1/4。原来三星约莫 S5 可以卖出 2000 万部。

　　苹果正正在全球范围与运营商的合作已经基本完备。正正在中国、美国、西欧等智能手机市场，多少乎所有主要移动运营商都已经末尾补贴销售 iPhone。此外，固然反应有点慢，但苹果毕竟正正在今年 9 月拿出与屏幕尺寸与三星相近的 iPhone 6 和 6 Plus。根据长远的第三方机构分析，苹果将正正在第四季度迎来 iPhone 历史上最好的表现。

　　失去销售渠道和屏幕的差别化以后，苹果与三星的竞争回到设计、软件和品牌之上—每一个都是苹果的强项。

　　变迁老大，没人可效仿的三星也曾试从各个角度带来差异。譬如 Galaxy S 每一代都正正在用更好的硬件和工艺，消耗成本每年都正正在提升，而 iPhone 则基本持平：

　　三星的营销力度异常无人能及。2013 年，三星正正在营销上花了 140 亿美元，过程 43 亿被用于广告，其它费用大多用来鼓舞渠道推广自己的产品。相比之下，苹果仅仅花了 10 亿美元。正正在全球销售额前 20 的公司中，三星 5.4% 的营销开支所占比照是所有公司当中最高的，抵达苹果的 9 倍。

　　2014 年，三星的广告已经无处没有正正在，伦敦希斯罗铁鸟场 5 号航站楼一度被三星重冠名儿为 Galaxy S5 航站楼、奥斯卡颁礼上明星们举着三星手机。甚至就连地铁刷卡机下方没有起眼的角落，也都贴上了三星的标识。

　　如果这样的和营销都无法三星 Galaxy S 系列今年的下滑，很显然“Android 系统的 iPhone”的存正在工夫没有值怀疑。

　　Android 才是三星更大的成就

　　如果说苹果真而用更好的产品与三星竞争。中国 Android 厂商则已经正正在通过相似的产品三星高端产品线的存正在。

　　随着低端处理器的性能提升和 Android 系统的退步，低端 Android 手机的用户经历差别越来越小。这些多少年人后果为技艺实力难以与国际厂商关于抗的公司正正在 Android 系统的帮助下带来了定价只需竞争关于手一半，但可用性间隔没有大的智能手机。

　　甚至连手机造型的差异也正正在缩小，今天智能手机都是超薄机身、正面为大屏幕所占据。从手机营销末尾炒作抄写钢版、拍太阳和胶水就能看出硬件实现差异有多难。

　　没有管是去买一款 5000 元的三星 Galaxy S5 还是 2000 元的小米 4，绝大整体运用的使用经历没什么差异。

　　没有同于通过独有 iOS 系统建立了没有同经历的苹果，三星越来越难用户花两三倍的价钱买一群体验相近的手机。

　　正正在这样的背景下，小米、遥想、华为、酷派、OPPO 等中国 Android 手机厂商快速成长，已经占据全球智能手机前十的七个席位。

　　三星依然卖得更多，但利润暴跌表明它已经无法维持早先的高端定位

　　由于缺少差别化，Android 智能手机市场正像曾经的 Windows 笔记本电脑市场一样进入价格战—正正在那个市场，遥想成功甩开了惠普和索尼。

　　中国 Android 手机厂商比笔记本时代的中国厂商有着更好的商业方式。它们没有只仅是卖硬件。小米今天正正在中国通过相对于于重价的手机获取尽可以多的用户、从而占据一个入口。拥有入口以后再通过举荐旅游、电商、视频等渠道获取收入，硬件并没有需要赚多少钱。对于于这类厂商来说，三星眼里的中低端就是自己全力以赴的主力产品。

　　三星需要自己

　　2014 年 11 月，三星电子副总裁 Robert Yi 正正在纽约关于投资人表示公司明年将手机型号平添 1/3 - 1/4，从而降低亏损型号的成本。稍早事前，三星还表示明年将正正在没有同型号的手机之间使用更为分歧的配件，降低消耗成本。但这样的变化没有足以让三星正正在做好 iPhone 同价位产品的同时，挡住中国智能手机厂商。

　　如果三星自己的中低端产品和 Galaxy S 系列没有盈余差异，势必会反响自己高端产品线的销售。

　　如果和 Galaxy S 系列的差别太大，它的中低端手机更没有可以与小米们拉开距离。只要三星还正正在 Android 零碎内与中国公司竞争，它就很难同时兼顾高端产品和中低端—一如 Windows 笔记本市场。

　　1993 年，时任三星电子董事长李健熙推进公司转型，他关于一众高管说：“除了老婆、孩子，一切都要改变。”

　　今天的三星已经实现了李健熙的期望，变迁全球范围最主要的高高科技巨头之一。但它最核心的手机业务若想长青，还得再来一次彻底的改变。而这一次，将比 20 年前更难。

　　2014 其它被者

　　微软 Office—依然很赚钱，但离你越来越远

　　过去一年，微软正正在 Office 业务上做了两个重大安置，首先是正正在 3 月底宣布了 Office for iOS。作为第一款为触控设备从头设计的 Office 软件，微软选择 iPad 而非自己的 Windows 作为首演院子。接着正正在 11 月初，Office 正正在移动院子完全免费，用户没有再需要订购 Office 365 服务也能编辑文档。

　　但它的增多情况却没有事实。根据 App Annie 统计的数字，即便是 Office 套件中表现最好的 Word，盲目布初的高峰以后，下载排名便末尾下滑：

　　与此同时，全球手机旅游业务过去一年的产值攻破了 200 亿美元。

　　任天堂没有将自己的任何主要旅游放上手机院子，背后的逻辑倒没有难理解。

　　过去三十年间，旅游硬件的所有交互创新多少乎都少没有了任天堂的促进。1995 年以 Virtual Gameboy 进入虚拟现实、1996 年的 Nintendo 64 将摇杆和扳机键确定为家用旅游机的基本交互方式、2004 的 DS 末尾触控笔旅游、2006 年以 Wii 实现体感操控、2011 年 3DS 将裸眼 3D 带入日常耗费。

　　创新的硬件交互形式与出色的旅游设计一同帮助任天堂与竞争关于手形成差异，卖出更多旅游。

　　但今天，最次要也是运用最为广泛的交互创新解散于智能手机的触控屏上。与此同时，被苹果推向进步的 App Store 将你身边的每一部手机都变化了与任天堂竞争时间的旅游机。

　　任天堂接受移动时代最次要的交互革新或者许能确保它没有会沦为另一个 iOS 上做旅游的公司，但它以掌上游戏机和智能手机争夺用户时间也注定没有会成功。

　　工具硬盘

　　7/24 的联网、正正在线音乐和视频的进步大大减少了用户关于当地存储容量的依靠。容量相对于于小但速度和尺寸更好的固态硬盘也正正在过去多少年人伴着移动计划设备和超薄笔记本而进步。

　　2014 年 9 月，希捷完成关于 LSI 闪存业务的收购。希捷正正在 2013 年已经通过数款产品浅涉固态硬盘市场，此次收购标志着工具硬盘巨头关于固态硬盘姿势的改观，传统的工具硬盘将从日常所见的计划设备中淡出。

　　实体零售业

　　作为一个持续被的行业，实体零售业今年也没有好过。刚刚刚刚刚刚刚刚过去的双 11，阿里巴巴一天卖出了 571 亿人民币的产品，这个数字抵达了国内最大的零售业巨头苏宁2013 年全年收入的一半。

　　即便是线上线下实验更多的美国零售巨头们，正正在实验了关大店开小店、放慢全球扩张、构建品牌店中店、到店取货等无数新措施当前，收效也颇为有限。沃尔玛、百思买、苏宁这样的实体零售商为了预防被用尽了力气。但现正正在看来它们然而正正在减缓这个历程的速度而已。