客户起诉银行和快钱:网上还款36万不见

2020-05-29 点击: 深度解读

  本报讯(记者王丽娜)中信银行信用卡用户陆先生,通过网上还款怪事,3.6万元未进入银行账户却不翼而飞。陆先生将银行和支付平台快钱支付清算信息有限公司(以下简称快钱支付)告上法庭,要求赔偿其经济损失36000元及利息。昨天上午,东城法院开庭审理此案。

  陆先生说,今年2月23日,他在支付平台快钱网为信用卡还款3.6万元。操作完成后,陆先生发现,钱没进入账户。陆先生说,他曾报警,但警方认为是民事纠纷。陆先生认为,银行和支付平台管理存在漏洞,遂起诉要求银行和支付平台为损失“买单”。

  据了解,事发后,陆先生还是于今年3月将欠款和滞纳金交给银行。

  庭审中,银行辩解,通过调取电子回单发现,3.6万通过网上购物汇入河南一家公司。快钱支付称,陆先生登录了犯罪的“钓鱼网站”,犯罪骗取陆先生的卡号和密码,将赃款转移至河南,其损失与两被告无关。

  陆先生拿出保存的打印网页,网页显示有快钱网的标识。快钱网的代理人表示,这不能证明陆先生登录的就是这个网站。法院将择日宣判此案。

客户起诉银行和快钱:网上还款36万不见

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